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旬のフルーツをお届けしております。
お気軽にご利用ください。

◎連絡先

070-4074-9393（平日 9：00～17：00）
休業日　土曜、日曜、祝祭日

ご注文前に、必ずご確認をお願い致します。

◎送料について

１配送につき合計５０００円（税込）以上のご注文をいただいた場合、送料無料になります。
※大変申し訳ありませんが、北海道・沖縄地域は、上記の条件を満たしても、別途６００円加算させていただきます。
　（クール便　プラス２００円）

🔶５０００円未満の送料🔶

	本州・四国・九州	北海道・沖縄
普通便	５４０円	１，０８０円
クール便	７４０円	１，２８０円

　　※上記以外の離島の方は、別途相談させて下さい。

◎お届け日時について

時間指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない場合もありますので、ご了承ください。

◎お支払い方法について

銀行振込：静岡銀行　藤枝支店　
　　　　　普通　１１９７３９０　　　フィージオリンク株式会社　

◎注文内容の変更キャンセルについて・・・

出荷予定日の5日前、又は注文確定よりお客様都合の注文内容の変更、又はキャンセルは承れませんのでご了承ください。

◎配達日時指定について・・・

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文確認後（銀行振込ご入金確認）できるだけ早く発送を心がけておりますが、産地より厳選した高品質な商品をお届けしたいため、収穫の状況等で発送が遅れる場合があります。
もし出荷が遅れるような場合はメールにてご連絡を致しますのでご了承をお願い致します。

◎商品に不具合があった場合について・・・

弊社は高品質な品物を責任をもってお客様にお届けしていますが、果物は生物ですのでいろいろな要因で傷んでいる場合が時としてあります。
もちろん万全な体制で商品を発送していますが、輸送中の事故での商品劣化や初期不良は（到着当日のみ）交換の対象となります。
尚、配達時ご不在によりお受け取りが遅れた場合の商品劣化や破損につきましては補償できかねますのでご了承ください。

◎商品の不具合についての連絡方法について・・・

万が一商品に不具合がございましたら、商品は捨てずにお持ちいただき、「お客様名」「お電話番号」「注文日」を記載の上商品到着を含め二日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
その際必ず商品の状態、不具合の場所を撮影した画像を添付していただきます様にお願い致します。
確認次第、電話かメールにてご連絡差し上げ、責任を持って対応させていただきます。
写真を送っていただけない場合や、不具合の判断ができかねない場合は、大変申し訳ありませんがご対応できかねない場合があるのでご了承下さい。

◎返品の送料手数料について・・・

初期不良の場合は当社で致します。
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様負担でお願い致します。

◎お問合せ

お問い合せにつきましてはメールにてお問い合わせください。（メールは24時間対応しています）
お問い合せメール　info@semipro.co.jp